Termos e Políticas

Livro de Reclamações Online

A PureBox é uma marca explorada pela PS Print Unipessoal, Lda. Nos termos da legislação em vigor, a PS Print Unipessoal, Lda. disponibiliza acesso ao Livro de Reclamações Eletrónico, permitindo aos consumidores apresentar reclamações, elogios ou sugestões através da plataforma oficial.

Como apresentar uma reclamação

A reclamação pode ser apresentada através do portal oficial do Livro de Reclamações Eletrónico: https://www.livroreclamacoes.pt. Ao aceder ao portal, deverá selecionar a entidade PS Print Unipessoal, Lda. e preencher o formulário disponibilizado.

Acompanhamento

Após a submissão da reclamação, será atribuído um número de registo que permitirá acompanhar o respetivo processo através da plataforma oficial.

Contacto direto

Caso pretenda esclarecer qualquer questão antes de apresentar uma reclamação, poderá contactar-nos através do endereço de e-mail info@purebox.pt. Este contacto não substitui a apresentação de reclamações através do Livro de Reclamações Eletrónico.

Última atualização: julho de 2026. Para questões relacionadas com estes documentos, contacte info@purebox.pt.